Generelle oplysninger
GTI Energywave ApS
Ørbækgårds Allé 220
2970 Hørsholm
CVR nr.: 39073994
Telefon: 24888618
Email: info@gtienergywave.com
Priser
Hos GTI Energywave ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
GTI Energywave ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen for digitale produkter bliver trukket på din konto ved bestilling. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Kontant køb via hjemmesiden. Fuld betaling til GTI.
Adgang til GTI Energywave® App sendes umiddelbart efter betaling.
Vi yder fuld tilfredshed eller pengene tilbage indenfor 14 dage på køb af GTI Energywave® adfærdsanalyse inkl. 1 træner tilbagemelding som er købt via hjemmesiden.
Køb af træner session
Er træner tilbagemeldingen bestilt via hjemmesiden trækkes det fulde beløb ved bestilling.
Køb af træner session direkte hos træner
Køber du en GTI Energywave® adfærdsanalyse eller feedback på GTI Energywave® analysen direkte hos en GTI Energywave® træner, så betaler du direkte til træneren.
Køb af kursus – trænercertificering
Som deltager på et GTI Energywave ApS trænerkursus, vil du blive faktureret med en engangsbetaling samt en månedligt abonnement. Beløbene fremgår af vores tilmeldingsblanket.
Omkostninger i forbindelse med ændring eller annullering:
Ændringer:
Du kan senest 2 uger før gennemførsel af et GTI Energywave ApS kursus, ændre din tilmelding til et andet kursushold. Fakturering fastholdes.
Annullering:
Det er uden omkostninger at annullere en ordrebekræftet aktivitet indtil senest seks uger før start. Ved annullering senere end seks uger før start forfalder hele investeringen til betaling.
Hvis der ikke er nok tilmeldte til kurset forbeholder GTI Energywave ApS sig retten til at aflyse kurset.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i analysen.
Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
Ved reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes skrifligt til:
Email: info@gtienergywave.com eller via brev til:
GTI Energywave ApS
Ørbækgårds Alle 220
2970 Hørsholm
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres.
Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld tilfredshedsgaranti på GTI analyser og den første træner session.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@gtienergywave.com.
I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Rettigheder
Alle rettigheder til GTI Enegywave® analysen, workshops, kurser, kursusmateriale, events og digitale produkter tilhører GTI Energywave ApS.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, kursusmateriale, livehold, workshop og kurser.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for GTI Energywave ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@gtienergywave.com